cheza logo cheza

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৭

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে cheza ওয়েবসাইটটি কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ, নিরাপদ এবং ব্যক্তিগত করতে।

কুকি কি?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার ডিভাইসে (কম্পিউটার বা মোবাইল) সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের সার্ভারকে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে, যাতে আমরা আপনার পছন্দ এবং কার্যক্রম মনে রাখতে পারি। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে কিন্তু এটি ডিভাইসে বেশি তথ্য ধরে রাখতে পারে, এবং পিক্সেল হলো অদৃশ্য ইমেজ যা আমাদের জানায় আপনি কোন পেজটি ভিজিট করেছেন। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, এই প্রযুক্তিগুলো আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এগুলো ছাড়া লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং দ্রুত গেম লোড করা সম্ভব হয় না।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কুকি যেভাবে ব্যবহার করি

সেশন অথেন্টিকেশন: আপনি একবার লগইন করলে পুরো সাইটে আপনার পরিচয় মনে রাখতে।

পছন্দ মনে রাখা: আপনার ডিসপ্লে ভাষা এবং কারেন্সি (BDT) সেট করা থাকলে তা সংরক্ষণ করতে।

প্রতারণা প্রতিরোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম রোধ করে নিরাপত্তা বাড়াতে।

ব্যবহার বিশ্লেষণ: কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করে ইউজার ইন্টারফেস উন্নত করতে।

প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং স্টাইলের ওপর ভিত্তি করে সেরা বোনাস এবং প্রমোশন দেখাতে।

তৃতীয় পক্ষের (Third-Party) কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সার্ভিস। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে এবং পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি এই সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসিগুলো দেখার জন্য, কারণ তাদের কুকি ব্যবহারের নিয়ম আমাদের থেকে ভিন্ন হতে পারে।

কুকি যেভাবে পরিচালনা বা বন্ধ করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পদ্ধতি দেওয়া হলো:

Google Chrome: সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা।
Safari: সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।
Mozilla Firefox: সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং সাইট ডেটা।
Microsoft Edge: সেটিংস > কুকি এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকি এবং সাইট ডেটা।

আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট' মোডে ব্রাউজ করেন, তবে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে। মনে রাখবেন, আপনি যদি অপরিহার্য কুকি ব্লক করেন, তবে আপনার লগইন প্রক্রিয়া এবং বিকাশ বা অন্যান্য মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়ার সুবিধাগুলো কাজ করবে না।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি আপনার পছন্দমতো কুকি ক্যাটাগরি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা যখনই কোনো বড় পরিবর্তন আনব, তা ওয়েবসাইটের নোটিশ বোর্ডের মাধ্যমে জানানো হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি নিয়মিত এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।

যোগাযোগ

কুকি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে অথবা সাইটে থাকা লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করে সরাসরি কথা বলতে পারেন।