কাস্টমার সাপোর্ট এবং হেল্প সেন্টার | cheza Official Login

রেজিস্টার বাটনে ক্লিক করে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। এরপর আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে এনআইডি বা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট আপলোড করে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন। সঠিক তথ্য প্রদান না করলে উত্তোলনে সমস্যা হতে পারে। বিস্তারিত জানুন Register পেজে।

বিকাশ দিয়ে টাকা জমা করার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়। যদি ২০ মিনিটের বেশি সময় লাগে, তবে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি সহ সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার পেমেন্ট স্ট্যাটাস চেক করুন Login এর মাধ্যমে।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টগুলো আমাদের সিকিউরিটি টিম দ্বারা যাচাই করা হয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বাকি থাকে বা বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়, তবে দেরি হতে পারে। বিস্তারিত নিয়ম দেখুন Terms পেজে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা টার্নওভার রিকয়ারমেন্ট থাকে। নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করার পর আপনি বোনাসের টাকা উত্তোলন করতে পারবেন। বোনাসের বিস্তারিত নিয়ম দেখুন Bonus পেজে।

হ্যাঁ, আমরা অত্যাধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার ডাটা এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না। বিস্তারিত পড়ুন Privacy পেজে।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে cheza app download করে ব্যবহার করুন। আরও গেমের জন্য দেখুন All Games পেজে।

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে 'Responsible Gaming' সেকশনে গিয়ে দৈনিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে পারেন। বিস্তারিত দেখুন Responsible Gaming পেজে।

আমাদের সাইটের প্রতিটি পেজের ডানদিকের নিচের কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করে আপনি সরাসরি আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন। দ্রুত সমাধানের জন্য Login করে চ্যাট করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আপনার প্রোফাইল সেকশন থেকে রিকোয়েস্ট পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। শর্তাবলী দেখুন Terms পেজে।